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真情服务赢赞誉,贴心为客获锦旗

发布日期:2018/7/26 16:12:40   点击数:
  “热忱服务,尽职尽责” 这是家住榆林市东沙附近的李女士送给邮储银行榆林市东沙支行的一面锦旗,感谢他们帮了自己一个大忙。
  7月19日,客户李女士怀揣感激之心,手拿红彤彤的锦旗,来到邮储银行榆林市东沙支行,要在所有正在办理业务的客户的见证下,将自己的感激之情赋予锦旗之中为东沙支行送上,支行行长接过了这沉淀淀的荣誉。    
  原来,7月15日白天时候,客户李女士银行卡丢失,当日凌晨,又突然收到了交易短信,自己银行卡上的八千余元被他人尽数取走。便于次日一早急赴东沙支行进行寻求帮助与解决。在东沙支行员工耐心听取了李女士所叙述的详细过程后,工作人员认真的给其进行分析并给出报案的最合理建议,最终通过公安机关的力量,抓获了盗取银行卡的嫌疑犯,寻回了李女士辛苦攒下的血汗钱。为了表达自己的谢意,李女士特意制作一面锦旗为东沙支行送上。
  榆林市东沙支行表示,客户送锦旗的行动让东沙支行全体非常感动,支行上下其实只是做了应该做的。在以后的工作中,支行全体将继续继承和发扬良好的为民服务的精神,持续提升业务能力和服务水平,以赢得更多客户的认可。

  (供稿:邮储银行陕西省分行 苏永虎 齐玮)

                                               【编审:荆东】

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