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优质服务暖人心 客户致谢送锦旗

发布日期:2018/8/3 10:41:08   点击数:

  8月1日,对公客户郑某手持锦旗来到中国银行咸宁路辖属东二环景观路支行,锦旗上写着“贴心服务,办事高效”,意在感谢该行高效地为其公司办理开户手续,也是对该行积极相应中国人民银行“优化企业开户服务”要求,努力提升企业开户效率工作的肯定和赞许。


  据悉,上周客户郑某需要为其公司在银行办理开户业务,在连续奔波了12家银行均无法及时办理的情况下,郑某来到中国银行咸宁路支行。该行对公柜员了解了客户需求之后,迅速审批开户资料,及时报送人民银行,并于第二日将人民银行的开户许可证递交给客户,为客户解决了燃眉之急。为表达谢意,客户专程向该行赠送锦旗并致以谢意。
  提升企业服务质量,优化企业开户质量是中国人民银行对中国银行的要求,也是中国银行对自身的要求。在“简政放权、放管结合、优化服务”的背景下,中国银行将认真贯彻党的十九大精神,不断锐意进取、改革创新,提升服务质量和工作效率,更好地服务于实体经济,为深化商事制度改革,优化营商环境而作出努力。

  (供稿:中行陕西省分行 姚正鹏 撰稿:中行咸宁路支行 齐晶

                                        【编审:荆东】

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